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今天去致理考試
我把機車停在旁邊軍公教福利站的機車停車場
他標示一小時20元,購物可折抵一小時
                                                                               
                                                                               
考完出來,我買了罐9元的礦泉水
在換停車票卡的時候,小姐說
"你買這9元不能算停車費啦"收了我20*3->60元
                                                                               
我說,你們不是購物就可以抵一小時停車費嗎?
                                                                               
他口氣很差的回答,停車場門口都有寫,汽車500元可以抵半小時
叫我自己去門口看
                                                                               
我走出去瞧停車場門口的大字
汽車停車場的確是寫500元半小時.
機車停車場則很明顯的只有"凡購物即可折抵一小時停車費"
                                                                               
我回去跟小姐理論
因為很受不了它那種"門口有寫呀你是瞎了歐+你這顧客這麼貪心"的態度
她就一直重複說你買這9塊不能算八啦叭啦
後來就轉頭回去結帳,叫我去找另一個小姐
另一個小姐也說這金額太低不能折抵
後來放大絕, "你不高興可以去客訴!"
                                                                               
好,那我就說,我要客訴,請給我客訴電話
                                                                               
兩人有點傻眼,隔空喊第三個小姐說這位客人要客訴,你打電話上去叫人下來跟我說號碼
                                                                               
我站在櫃檯後面等,這時第一個小姐又發聲了
他說 我們收據上面都有電話,你要客訴可以打那支電話
我看了一下,的確有號碼
於是我反問他"請問如果我要客訴,打這支電話,那我應該要找誰?"
                                                                               
它又愣住了,轉頭跟第三個小姐說叫上面的人下來處理
                                                                               
                                                                               
                                                                               
等哪等, 一個比較年輕的小姐下來了
我跟他說明我的狀況,這時第一個小姐又湊到旁邊來說他我有買9塊
汽車是500停半小時,他們機車都要500停1個小時等巴拉巴拉..門口都有寫...
下來的那位小姐就堵他"那是汽車啦,機車的沒有寫啦"
                                                                                                                                                               
我之前就是被第一個小姐那王八蛋氣到手發抖
但是從頭到尾我都很冷靜,很客氣,挾帶著請, 謝謝等問句
                                                                               
我說
"你們機車的告示寫著凡購物即可折抵1小時停車費,卻又告訴我我的金額不足以折抵

除非你們認為9元不代表貴店的消費行為,
我認為我自己沒有違反你們任何一條停車相關的契約,卻被當作貪心的客人對待
而且完全得不到尊重.如果你們停車條款上寫明了金額,那我一句話都不會說
但是你們現在這樣的應對態度讓我覺得非常的不、舒、服!"
                                                                               
後來他退了20元給我
但是也沒有跟我道歉
我一邊騎車離開一邊大怒
思考要不要退20元給他
然後告她以不實契約引誘消費者溢繳停車費用,且停車不開收據逃漏稅!
                                                                               
真的非常生氣,我狠少在店家這麼大怒說!!!!!!
吼吼吼吼吼吼吼!!!!!!
                  

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    junglegirl 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()